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Jemand anderes fährt mein Auto: Was passiert unterwegs?
Wer sein Auto einem Fahrer überlässt, fragt sich, was damit geschieht, solange er es nicht sieht. Die Sorge hat einen Grund: Konsumentensendungen haben über Fälle berichtet, in denen ein abgegebenes Auto mit deutlich mehr Kilometern zurückkam als erwartet. Darum sollen Sie bei uns nachprüfen können, was mit Ihrem Auto geschah.
Wie viele Kilometer ist mein Auto gefahren?
Bei der Abholung fotografiert der Fahrer das Armaturenbrett: Kilometerstand und Tankfüllung stehen im Protokoll, mit Uhrzeit. Bei der Übergabe am Ziel macht er dasselbe Foto noch einmal. Die Differenz ist die gefahrene Strecke. Sie können sie mit der Strecke zwischen Ihren beiden Adressen vergleichen.
Fährt der Fahrer den direkten Weg?
Ja. Gebucht ist eine Fahrt zwischen den zwei Adressen, die Sie angegeben haben, und nach dieser Strecke richtet sich der Fixpreis. Der Fahrer fährt den direkten Weg zwischen diesen Adressen. Verlangt eine Umleitung oder ein Stau einen anderen Weg, sehen Sie das an der Position auf der Karte.
Kann ich während der Fahrt sehen, wo das Auto ist?
Ja. Auf der Statusseite Ihrer Buchung sehen Sie während der Fahrt die letzte Position des Autos auf einer Karte, mit ihrer Uhrzeit, und die voraussichtliche Ankunftszeit. Die Position kommt vom Handy des Fahrers und kann bei schlechtem Empfang einige Minuten alt sein. Die Karte zeigt, wo das Auto zuletzt war, und keinen aufgezeichneten Weg: Wie weit es gefahren ist, belegen nach der Fahrt die beiden Kilometerstände.
Wird mein Treibstoff verbraucht?
Für die gebuchte Strecke ja: Das Auto fährt mit Ihrem Treibstoff oder Ihrem Strom. Wie viel im Tank war, steht bei der Abholung und bei der Übergabe im Protokoll, beide Male mit Foto. Ein Unterschied, der nicht zur Strecke passt, würde auffallen.
Was tue ich, wenn etwas nicht stimmt?
Sie erhalten beide Protokolle als PDF per E-Mail. Passt ein Kilometerstand nicht zur Strecke oder fällt Ihnen etwas anderes auf, melden Sie sich direkt bei uns, auf WhatsApp oder am Telefon. Wir gehen die Protokolle mit Ihnen durch.
Was kostet eine Fahrt?
Den Fixpreis sehen Sie, bevor Sie buchen. Eine Fahrt kostet CHF 69, wenn Abholort und Ziel bis 10 km auseinanderliegen. Bis 20 km sind es CHF 40 mehr, bis 35 km CHF 80 mehr. Für längere Strecken gilt ein Kilometertarif, den der Rechner ausweist. Alle Preise ohne MWST.