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Nous conduisons votre voiture.
Vous restez chez vous.
Vos avantages
Prix fixe avant de réserver
Vous voyez le prix final avant de confirmer.
Le soir et le samedi aussi
Sans supplément, dans le créneau qui vous convient.
De porte à porte
Nous prenons la voiture là où elle se trouve et l'amenons à destination.
Protocole photo à chaque remise
La preuve de l'état dans lequel votre voiture a été prise en charge et remise.
- Au moins 10 photos
- Avant, arrière, tous les côtés et les jantes, plus l'intérieur et le tableau de bord.
- État, kilomètres et carburant
- Le chauffeur marque directement sur la photo les rayures, bosses, dégâts de vitrage et de jantes visibles. Le kilométrage et le niveau de carburant sont lus sur le tableau de bord et confirmés par le chauffeur.
- Signature et horodatage
- Vous signez à l'écran. L'heure et le lieu sont enregistrés, les photos originales restent intactes.
- PDF par e-mail
- Après la remise, vous recevez le protocole avec photos, kilométrage et niveau de carburant.
Dans quels cas faire appel à nous ?
- Service et réparation
- Nous amenons votre voiture au garage et la ramenons après les travaux.
- En savoir plus
- Achat et vente
- Un trajet du concessionnaire jusqu'à chez vous ou chez le nouveau propriétaire.
- En savoir plus
Dans quelle situation êtes-vous ?
10 cas typiques où votre voiture arrive à destination sans vous.
- Changement de pneus
- Les pneus d'hiver sont à monter, mais vous travaillez quand le garage est ouvert.
- Prise en charge et retour CHF 129 jusqu'à 10 km
- Service malgré une journée chargée
- Le service est à faire, mais prendre une demi-journée de congé pour cela ?
- Prise en charge et retour CHF 129 jusqu'à 10 km
- Convocation à l'expertise (MFK)
- La convocation est arrivée, le rendez-vous tombe en pleine journée de travail.
- Accompagnement à l'expertise (MFK) CHF 139 jusqu'à 10 km
- Voiture achetée
- La nouvelle voiture est chez le concessionnaire, et personne ne peut vous y conduire.
- Un trajet CHF 69 jusqu'à 10 km, distances plus longues au tarif kilométrique
- Vacances et voyages d'affaires
- Vous partez en voyage, et la voiture resterait des semaines à la gare ou à l'aéroport.
- Par trajet CHF 69 jusqu'à 10 km, distances plus longues au tarif kilométrique
- Restitution du leasing
- Le leasing arrive à son terme, la restitution a lieu un jour ouvrable.
- Un trajet CHF 69 jusqu'à 10 km
- Dégât de parking ou grêle
- La voiture doit aller à la carrosserie, et celle-ci n'est pas sur votre chemin.
- Prise en charge et retour CHF 129 jusqu'à 10 km
- Vous n'aimez plus conduire loin
- La route du garage par la neige ou dans l'obscurité, vous préférez ne pas la faire vous-même.
- Prise en charge et retour CHF 129 jusqu'à 10 km
- Cabriolet et voiture ancienne à l'hivernage
- Le véhicule de saison doit rejoindre son garage d'hivernage, et il vous manque quelqu'un pour le retour.
- Un trajet CHF 69 jusqu'à 10 km
- Nettoyage professionnel et lavage
- Avant la vente ou après l'hiver, la voiture doit être propre.
- Lavage extérieur CHF 35, nettoyage intérieur CHF 50, en plus du trajet
Combien coûte un trajet ?
Un trajet est le parcours d'une adresse à l'autre : de chez vous au garage, du garage chez vous ou là où la voiture doit aller. Le prix dépend des kilomètres par la route entre l'adresse de prise en charge et l'adresse de destination. Tous les prix en CHF, hors TVA.
| Un trajet | CHF 69 |
|---|---|
| Prise en charge et retour (deux trajets) | CHF 129 |
| Accompagnement à l'expertise (MFK) | CHF 139 |
| Lavage extérieur | CHF 35 |
|---|---|
| Nettoyage intérieur | CHF 50 |
| Lavage extérieur et nettoyage intérieur ensemble | CHF 80 |
| zone 1, jusqu'à 10 km | inclus |
|---|---|
| zone 2, jusqu'à 20 km | +40 par trajet |
| zone 3, jusqu'à 35 km | +80 par trajet |
| plus de 35 km | tarif kilométrique |
| Soir dès 18 h ou samedi | sans supplément |
|---|---|
| Urgent, moins de 6 heures de préavis | +25 |
| Attente après 15 minutes gratuites, par tranche de 15 minutes | +10 |
| Valeur du véhicule supérieure à CHF 100'000 | +20 |
Accompagnement à l'expertise (MFK) : attente au centre d'expertise comprise jusqu'à 60 minutes.
Le lavage extérieur et le nettoyage intérieur se choisissent lors de la réservation, avec votre trajet.
Exemple pour des trajets au départ de Thoune, non à l'échelle. Pour le prix, ce sont les kilomètres par la route de votre trajet qui comptent, où qu'il commence.
- zone 1, jusqu'à 10 km : inclusHünibach, Steffisburg, Heimberg, Gwatt, Uetendorf, Oberhofen, Thierachern
- zone 2, jusqu'à 20 km : +40 par trajetKiesen, Wattenwil, Spiez, Wimmis
- zone 3, jusqu'à 35 km : +80 par trajetBelp, Münsingen, Konolfingen, Frutigen, Interlaken, Bern
Comment se déroule un trajet ?
Voir le prix et réserver
Indiquez les adresses et le créneau, vérifiez le prix fixe, confirmez sur WhatsApp.
Prise en charge avec protocole
Le chauffeur arrive dans le créneau, photographie la voiture et vous signez.
Remise à destination
À l'arrivée, la même série de photos. Vous recevez le protocole en PDF.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Mein Valet ?
Mein Valet est un service de prise en charge et de livraison de voitures. Un chauffeur conduit votre voiture de A à B : de chez vous au garage, de retour chez vous, au changement de pneus, à l'expertise (MFK) ou du concessionnaire à la maison. Vous voyez le prix fixe avant de réserver et recevez un protocole photo à chaque remise.
Combien coûte le service ?
Un trajet est le parcours entre l'adresse de prise en charge et l'adresse de destination, dans n'importe quel sens : de chez vous au garage, du garage chez vous ou vers un autre lieu. Jusqu'à 10 km, il coûte CHF 69, jusqu'à 20 km CHF 40 de plus, jusqu'à 35 km CHF 80 de plus. La prise en charge avec retour (deux trajets) coûte CHF 129, l'accompagnement à l'expertise (MFK) CHF 139. Tous les prix s'entendent hors TVA.
Dans quelle région intervenez-vous ?
Nous allons là où votre voiture doit aller. Notre point de départ est Thoune : c'est dans l'Oberland bernois et la région de Berne que nous sommes le plus vite sur place. Le prix dépend uniquement des kilomètres par la route entre l'adresse de prise en charge et l'adresse de destination. Au-delà de 35 km, un tarif kilométrique s'applique ; le calculateur l'indique aussi.
Puis-je réserver un seul trajet ?
Oui. Vous pouvez réserver un trajet unique, par exemple du concessionnaire jusqu'à chez vous. Pour un service, une réparation ou un changement de pneus, il existe le forfait prise en charge et retour. Pour l'expertise (MFK), il y a l'accompagnement à l'expertise : nous y allons, attendons et ramenons la voiture.
Travaillez-vous aussi le soir et le samedi ?
Oui, sans supplément : les prises en charge dès 18 h et le samedi coûtent le même prix qu'en semaine. Les trajets urgents avec moins de 6 heures de préavis font l'objet d'un supplément de CHF 25. Le dimanche, nous faisons des trajets sur demande, par WhatsApp ou par téléphone.
Comment fonctionne le protocole photo ?
À la prise en charge, le chauffeur prend au moins 10 photos : avant, arrière, tous les côtés, jantes, intérieur et tableau de bord. Il marque les dégâts visibles directement sur la photo, et le kilométrage et le carburant sont consignés. Vous signez à l'écran et recevez le protocole en PDF. À destination, le chauffeur refait la même série de photos.