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La voiture de vos parents au service : réserver pour un proche
Avec l'âge, on fait souvent encore ses trajets habituels, mais on n'aime plus aller jusqu'au garage ou au centre d'expertise. Vous pouvez réserver le trajet pour vos parents ou d'autres proches, même si vous n'êtes pas sur place.
Puis-je réserver le trajet pour une autre personne ?
Oui. Vous indiquez l'adresse de cette personne comme lieu de prise en charge et réservez en son nom. Le chauffeur y prend la voiture et la personne signe le protocole à l'écran.
Que recevons-nous comme justificatif ?
À chaque remise, un protocole photo est établi avec au moins 10 photos, le kilométrage, le niveau de carburant, l'heure et la signature. Le chauffeur marque les dégâts visibles directement sur la photo. Le PDF est envoyé par e-mail à l'adresse que vous indiquez.
Combien cela coûte-t-il ?
La prise en charge et le retour coûtent ensemble CHF 129 si la destination se trouve à 10 km au plus. Un trajet unique coûte CHF 69. Jusqu'à 20 km, il faut ajouter CHF 40 par trajet, jusqu'à 35 km CHF 80. Tous les prix s'entendent hors TVA. L'accompagnement à l'expertise (MFK) coûte CHF 139.